特定商取引法に基づく表記

販売業者 たまな自然食品店(旧店名:玉名自然食品センター)
代表者 荒木 英智
業務責任者 荒木 英智
住所

〒865-0066

熊本県玉名市山田2199-1

電話番号

0968-73-8965

※光電話や電気料金勧誘等の営業電話はお話途中であってもお断りさせていただきます。

FAX番号 0968-73-9266
メールアドレス natural★nfoods-t.jp(★部分を@に変えて下さい)
ホームページアドレス https://www.nfoods-t.jp/
営業時間

インターネット、FAXでのご注文は常時承ります。
お電話でのご注文は、平日・土曜・祝日ともに9時〜18時(日曜・夏季及び年始の店休日は除く)にて承ります。

商品代金以外の必要料金 取扱手数料(消費税・代金引換手数料324円・クール(チルド)便料金216円または432円・送料など)
お支払方法 運送業者による代金引換もしくは郵便振替(前払い)
お支払期限

代金引換:商品お届け時に運送会社へお支払いください。

郵便振替:注文内容確認メール送信後、7日以内にご入金下さい。

※万が一、ご連絡がつかないまま入金期限を過ぎた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

商品の発送

ご注文の入金・決済確認後、通常3〜8日以内にお届けいたします。

発送完了後到着予定日をご連絡いたします。欠品等により納期が遅れる際は、メールにて事前にご連絡をさせていただきます。

配送方法について

通常日本郵便にてお届け致します。(運送業者のご指定はできかねます。)

送料について

※2018年8月1日より

お届け地域 お買い上げ金額(税込)
10,000円未満 10,000円以上
九州(※沖縄以外)・四国・中国 770円 無料
関東・信越・
北陸・中部・
関西
880円 220円
東北・北海道・沖縄 1,200円 540円
冷蔵便で発送の場合 +216円(但し3,000円未満は+432円)
※1個口の送料です。万一2個口となった場合はお届け地域、サイズ、お買い上げ金額に応じて追加料金が発生する場合がございます。その際は必ず発送前にご連絡させていただきます。

・荷物1個口分は、常温便・冷蔵便ともに3辺計120サイズまたは25kgもしくは1升瓶サイズは6本までとなります。

「冷蔵(チルド)」品は別途クール料金216円が個口ごとに必要となります。ただしお買い上げ金額3,000円未満の場合、クール料金は432円かかります事、あらかじめご了承願います。)

・「冷凍」便での発送は通常行っておりません。

・お買い上げ金額が税込7,000円未満の場合、別途代金引換手数料324円かかります事ご了承くださいませ。

常温便と冷蔵(チルド)便をまとめてご注文いただいた場合、可能な限り1個口に全てまとめて冷蔵便にて発送致します。別梱包となる場合は、お買い上げ金額によっては別途送料をご請求させていただく場合もございます。

返品について

商品到着後7日以内に当社宛にご連絡下さい。

・不良品(お届け時点で破損・汚損・欠損が生じていたもの)及び商品の品目違いの場合、送料当社負担で返品・交換承ります。

・お客様のご都合(注文間違い、味や見た目がイメージと違う、届いた時には必要なくなった、お茶を注文して原材料そのままでは苦くて食べられなかったなど本来の用途以外の方法に使えなかった等)による返品・交換の場合、交換品発送時の送料・返送料・返金等にかかる手数料はお客様のご負担となります。また、交換希望の場合、交換品の発送は、当店で返送された商品を受け取った後となります。

なお、生鮮食品及び冷蔵・冷凍品は商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできかねます。

※未開封のものに限ります。

※必ず、お電話もしくはメールでの事前連絡をお願い致します。事前連絡が無い場合の返品はお受けできかねます事、あらかじめご了承下さい。

※不良品の場合も、現品は破棄しないで、まずは当店へご連絡下さい。ご相談前に現品を破棄された場合、商品の返品・交換はお受けできかねます。

キャンセルについて

発送前の商品につきましては、注文のキャンセルが可能です。その場合は、必ず当店にお電話もしくはメールにて注文キャンセルの旨をお伝えください。
発送後の商品は、注文のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。

※お支払い方法「郵便振替(前払い)」をご選択され、万が一ご連絡がつかないまま入金期限を過ぎた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。また、ご連絡がつかないままキャンセルとなった場合、以後の注文はお断りさせていただく場合もございます。あらかじめご了承下さい。

商品の追加・変更について

商品の追加・変更は、発送予定日の午前10時までにご連絡があり、当店に追加品の在庫がある場合はご対応致します。

なお、当店に追加品の在庫が無い場合や、お支払い方法「郵便振替」にてご入金いただいた後の追加・変更はご対応出来かねますこと、あらかじめご了承下さい。

  ※お近くの方につきましては配達も行っております。詳しくはこちらをご覧ください。

▲このページのトップに戻る